“Met mijn oude kunstgebit kon ik moeilijk eten, het ondergebit ging alle kanten op, dan zat het dwars in mijn mond en soms viel het zelfs uit mijn mond. Ik eet altijd in de gezamenlijke zaal en dan is het niet fijn als je deze problemen hebt want je schaamt je ervoor. Voorheen sneed ik vlees in stukjes en deed ik het in een bakje om het vervolgens weg te gooien. Ik kreeg het niet goed gekauwd maar wou wel mijn bord leeg eten. Met dit nieuwe kunstgebit kan ik goed eten. Ik heb net zonder problemen een gehaktbal opgegeten. Ik vond Jullie service goed, jullie hadden meteen de juiste oplossing voor mijn probleem.”